Het begint met één vraag: wie is aansprakelijk? Pas als dat duidelijk is, kan het verdere traject in gang worden gezet. Hieronder leest u welke stappen uw advocaat doorloopt.
Stap 1: Aansprakelijkheid vaststellen
Uw advocaat onderzoekt wie verantwoordelijk is voor uw letsel en stelt die partij schriftelijk aansprakelijk. Bij een verkeersongeval is dat vaak snel vastgesteld. Bij een bedrijfsongeval of medische fout kan dit meer tijd kosten, omdat de tegenpartij de aansprakelijkheid vaker betwist.
Stap 2: Schade inventariseren
Alle schadeposten worden in kaart gebracht: medische kosten, inkomensverlies, huishoudelijke hulp, reiskosten, smartengeld. Uw advocaat werkt hierbij samen met medisch adviseurs en, bij langdurig letsel, met rekenkundigen die uw toekomstige schade berekenen.
Stap 3: Medische informatie verzamelen
Behandelverslagen, specialistenbrieven en rapportages worden opgevraagd. Dit is vaak de meest tijdrovende stap. Uw medisch eindpunt, het moment waarop duidelijk is wat uw blijvende beperkingen zijn, moet afgewacht worden voordat de definitieve schade vastgesteld kan worden.
Stap 4: Onderhandeling met de verzekeraar
Uw advocaat onderhandelt namens u met de verzekeraar van de aansprakelijke partij. Verzekeraars doen vrijwel altijd een eerste aanbod. Dat aanbod is zelden het beste aanbod. Een gespecialiseerde advocaat weet wanneer een bedrag te laag is en onderbouwt waarom.
Stap 5: Regeling of procedure
In de meeste gevallen wordt een minnelijke regeling bereikt. Lukt dat niet, dan kan uw advocaat de zaak voorleggen aan de rechter. Die stap is voor veel slachtoffers een drempel. Maar soms is het de enige route naar een eerlijke vergoeding.
Gedurende het hele traject is uw kosteloze rechtsbijstand bij letselschade geregeld: de advocaatkosten worden verhaald op de aansprakelijke partij.